筋膜リリースとリンパドレナージュのお店Pelfineを始める前、たくさんの方にモニターしていただきましたが
モニターでご意見頂いた時にすぐ、ではなく開業してから
モニターさんやお客さんが、私のお店をお店らしくしてくれたんだなぁ
と、いうことを実感しています。
予約する時、どのメニューがいいのか迷っちゃいました〜
というご意見から
👉筋膜リリースかリンパドレナージュか、ご来店時の身体のご様子で決める「どっちかなコース」をつくりました。ご新規の方の8割ぐらいが、どっちかなコースをご予約くださいます💕
音楽がないとさみしいね、このお店にはオルゴールとか合うと思うよ✨
というご意見から
👉オルゴールBGMにしてみたら、しっくりきて落ち着くぅ〜💕
他にも私が気が付かないことを、たくさん教えていただけて
まだまだな所は多々ありますが
それでもモニターの皆さんに、お店っぽくしていただけたなぁ
って感謝しかない💕
そしてお店を始めてからも
あのお客様には、もっとこうした方がよかったなぁ、、技術おさらいしとこ
とか、
あ〜、この対応良くなかったな、笑って許して頂けたけど、次はしないように対策しておかんとな
とか、
お店も私も日々お客様に育てていただいてるなぁって思います
なんというか、感謝もだし、愛しいというと重いけど
もっともっとお客様をHappyにできる店にしたいなと思うんですよね
お店やるって始める時には分からなかった大変さもあるけど
本当にすごく楽しいです💕
このブログを始めて改めて、開業までを振り返り
モニター様、お客様に感謝をお伝えしたくなりました😊
開店まで本当にありがとうございました💕
これからもよろしくお願いします✨
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