副業＆個人サロンで1番困ること＝予約システムが必須な理由
副業サロンで1番困ること、
それはお客様からの電話に出られないこと
副業サロンの場合は、本業の合間に電話を取ることはできません💦
さらに！電話予約を受け付けてると、聞き間違いによる日付や名前間違い、ダブルブッキングもハイリスク
いつでもお店にいるなら、フォローもできますが、副業サロンではそうはいきません😭
お友達だけをお客様にしているうちは直接電話でご予約いただいても良いですが
それでも人数が増えてくると空いてる日をすり合わせるのが大変になってきます
それに夜中に予約したくなっても、電話だと予約しづらいですよね。
そもそも人と電話するのが苦手な方が増えていて、実は私も電話はけっこう緊張しちゃう(^_^;)
そうなると、便利なのがネットの予約サイト
この記事は
予約サイトって、結局どれがいいの？
という、あなたの参考にしていただければ幸いです😊
おすすめ予約サイト①私はエアリザーブを使っています
数ある予約サイトの中でも私使っているエアリザーブは、無料プランでも
⭕️ホームページなどの外部サイトとの連携がしやすい
⭕️とにかくシンプルで、導入が楽
というのが特徴で、とっても使いやすい☺️
（ホームページについて詳しくはこちら⭐️）
更に毎月5000円の有料プランだと、メニューごとに備考欄を足すなどのカスタマイズができ、お客様ごとのメモも2000字かけるようになるので
私は有料プランに登録して、お客様のカルテとしても活用しています✨
一方でエアリザーブの難点は、一度の予約で複数のメニューを選べないこと
例えば、カットとパーマを予約したい時には
カットとパーマの他に、カット&パーマというメニューを作らなくてはいけません💦
たくさんのメニューを管理するのもめんどくさいですが、予約するお客様もメニューが多すぎて選びにくい💦
私のお店ではメニューを増やす代わりに、予約枠の前後に1時間以上の空き時間をとって、お客様がオプションメニューを全部つけても、時間が余るように設定
お客様がオプションをつけられず、施術後に時間があまったら、カルテ書いたり、次のご来店された時の施術計画を立てたりしています😁
その他にも、
予約画面のデザインは他の予約システムの方が見やすくてかわいいな〜とか
ご予約の際にお客様の生年月日選ぶのが大変とか
Airリザーブのデメリットも何点かはありますが、
それでもAirリザーブにしておくと、Air IDで予約システムとAirレジと会計ソフトが一元管理できて、使いやすいので、しばらくは変えないかな
⭐️予約から会計までの連携について、詳しくはこちら👇
おすすめ予約サイト②STORES予約は単なる予約サイトじゃない！(◎_◎;)
STORES予約はネットショップやキャッシュレス決済POSレジとも連携していて、まさにオールインワンという感じ✨
Airリザーブとの大きな違いは、予約時の決済にも対応している、ということ
ZOOMとの連携もあり、オンラインレッスンの予約&決済にも対応しています💕
お店の成長に合わせて拡張していけるのが魅力的なSTORESは、ホームページやブログも作れますし、
対面の施術もオンラインも、ネットショップも手広く色々やってみたい！という方にはうってつけ❣️
できることが多いだけに、導入準備が難しいのが、やや難点💦
おすすめ予約サイト③SELECTTYPEはとにかく簡単に、予約フォーム付きホームページが無料で作れます。
私も開業前にSELECTTYPEの予約ページも作ってみましたが、さらっとつくれるのに、デザインが綺麗✨
機能もシンプルなので、レジアプリや会計システムとの連携は必要ないって方には、SELECTTYPEなら予約フォーム付きホームページを作りやすく、使いやすいと思います😍
何気にアフィリエイトにも対応しているという、優れもの、、、というのは今知りました、すげぇ😲
無料プランだと予約が7日分だけなのと、広告が入ってしまうのが難点ですが、有料プランにすれば予約期間をのばすことも広告を消すこともできます😊
モニターさんがくる前に、予約サイトを完成させておきましょ✨
予約サイトが準備できたら、モニターさんにも、予約サイトを使ってみてもらいましょう
予約した時や、予約日の前日など、通知がどこにどうくるのか、
予約の変更はどうしたらよいのかなどを練習しておくと
いざ開店したら、お客様が殺到した！という時にも慌てずにすみます😊
もちろん電話で予約したいという方もおられますが、当店では公式LINEの通話機能で対応しています。
LINEの通話機能なら公式LINEに登録をしないと使えないので、イタズラ電話がないのが安心📞
電話がとれなくても誰からかかってきたが分かりやすいし、LINEでご用件を確認できてとっても便利✨
ご予約はお客様からのラブレター💌予約サイトを活用して、逃さずキャッチしましょ〜😘
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